Política de privacidad

En Tulipán Amarillo, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando interactúas con nuestra web y nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Tulipán Amarillo

Correo electrónico: info@tulipanamarillo.es

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal y teléfono (si es aplicable para envíos)
Datos de pago (gestionados por plataformas de pago seguras, sin acceso por nuestra parte)

Información de navegación en la web (cookies y tecnologías similares)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

Gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre los pedidos.
Responder consultas o solicitudes de información enviadas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
Enviar newsletters y comunicaciones promocionales (si has dado tu consentimiento).
Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario.
Garantizar la seguridad y prevención de fraudes en nuestra plataforma.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos y entrega de productos/servicios).
Consentimiento del usuario (para envíos de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales).
Intereses legítimos (para mejorar la experiencia de usuario y seguridad del sitio).

5. Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Servicios de pago y envío, para la correcta tramitación de los pedidos.
Proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar nuestra web y servicios.
Obligaciones legales o requerimientos de autoridades.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados. En el caso de datos comerciales, se conservarán hasta que solicites su eliminación.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales y solicitar información sobre su tratamiento.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en info@tulipanamarillo.es

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Uso de cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a info@infotulipanamarillo.es